Em resumoantes de retificar, identifique onde o dado incorreto nasceu. A correção pode envolver o CNO, a aferição, a DCTFWeb, a certidão ou um pedido à Receita.
Retificar começa com diagnóstico, não com clique
Alguns dados chegam ao Sero a partir do CNO ou de documentos vinculados. Outros são preenchidos durante a aferição. Corrigir a tela errada pode manter a divergência ou criar outra pendência.
O Manual do Sero descreve efeitos da retificação, aferição pendente de correção e situações com certidão emitida. A página oficial de correção ajuda a localizar o procedimento atual.
Uma sequência para corrigir com rastreabilidade
- Registre a divergência: salve a mensagem, a memória de cálculo e o documento que mostra qual informação está errada.
- Encontre a origem: compare o dado com CNO, alvará, Habite-se, projeto, notas, declarações e aferição transmitida.
- Verifique os efeitos: confirme se há DCTFWeb, DARF, pagamento, parcelamento ou certidão associados à aferição.
- Use o procedimento correspondente: siga a orientação oficial para retificar, cancelar ou solicitar uma alteração por processo digital.
- Revise a sequência: depois da correção, confira memória, declaração e certidão para verificar se a mesma informação aparece de forma coerente.
O que dá para responder agora e o que depende da obra
Como o processo funciona
- A Receita mantém orientação específica para corrigir a aferição
- Retificação e cancelamento são procedimentos distintos
- Alterações no CNO podem afetar aferições já concluídas
- Certidão emitida precisa ser considerada na escolha do procedimento
A resposta para esta obra
- Onde a informação incorreta foi registrada
- A situação atual da aferição e da DCTFWeb
- Se houve pagamento, parcelamento ou emissão de certidão
- Se a alteração exige atendimento por processo digital
Perguntas frequentes
Toda divergência pode ser corrigida apenas no Sero?
Não. Se a origem estiver no CNO, em um documento municipal ou em informação que o sistema não permite alterar diretamente, a providência pode começar em outra etapa.
Retificar e cancelar aferição são a mesma coisa?
Não. O Manual do Sero trata retificação e cancelamento como procedimentos diferentes. A escolha depende da situação da aferição e do dado que precisa ser corrigido.
E se já houver certidão emitida?
A Receita possui orientação específica para correção e anulação de certidão. A existência do documento precisa ser considerada antes de alterar a aferição.
Devo começar uma nova aferição para corrigir?
Não por tentativa. Primeiro identifique a aferição existente, a origem do erro e o procedimento oficial correspondente para evitar duplicidade ou nova pendência.
Fontes
Fontes consultadas
Consulte os documentos usados neste conteúdo. Em caso de mudança, a orientação mais recente do órgão responsável é a que deve ser considerada.
- Como corrigir a aferiçãoReceita Federal · acesso em 29/08/2026
- Como corrigir uma certidão de obraReceita Federal · acesso em 29/08/2026
- Manual do SeroReceita Federal · acesso em 29/08/2026
- Cadastro Nacional de Obras (CNO)Receita Federal · acesso em 28/08/2026
- Manual da DCTFWebReceita Federal · acesso em 29/08/2026
- Emitir certidão de obraReceita Federal · acesso em 28/08/2026